ማስታወሻ፡ ኦክታ አረጋግጥን መጠቀም ስላለቦት ከታች ያሉትን መቼቶች መግባት ወይም መግባት ካልቻሉ፣የአይቲ ቡድንዎን ወይም Okta አስተዳዳሪን የእርስዎን ባለብዙ ፋክተር ዳግም እንዲያስጀምሩት ያነጋግሩ።.
በiOS መሳሪያዎች ላይ፡
- የOkta አረጋግጥ መተግበሪያን በመሳሪያዎ ላይ ይክፈቱ።
- አርትዕ ምረጥ።
- ከመለያው ቀጥሎ ያለውን ቀይ አዶ ይምረጡ።
- ሰርዝ ንካ።
ለምንድነው ኦክታ ማረጋገጥ የማይሰራው?
እንኳን ትንሽ ልዩነቶች በየእርስዎ መሣሪያ ሰዓት እና በአውታረ መረቡ ሰዓቱ መካከል መመዝገብ እንዲሳካ ሊያደርግ ይችላል። መሣሪያዎን ያረጋግጡ እና ራስ-ሰር የቀን እና የሰዓት ቅንብሮች መንቃታቸውን ያረጋግጡ። መሣሪያዎን ከመጠባበቂያው ወደነበረበት ከመለሱ፣ Okta Verifyን እንደገና ያዘጋጁ። በተመሳሳዩ አንድሮይድ መሳሪያ ላይ Okta አረጋግጥን ወደነበረበት መልስ ይመልከቱ።
ለምንድነው ወደ Okta መለያዬ መግባት የማልችለው?
የOkta AD የወኪል አገልግሎትን በቀኝ ጠቅ ያድርጉ እና ንብረቶችን ጠቅ ያድርጉ። Log On ትርን ጠቅ ያድርጉ። ንቁ የ AD መለያ እንደ ሎግ ኦን መለያ መግባቱን ያረጋግጡ እና የይለፍ ቃሉን እንደገና ያስገቡ። የ AD ወኪል አሁንም መጀመር ካልቻለ ያራግፉ እና እንደገና ይጫኑት።
አዲሱን ስልኬን ለማረጋገጥ ኦክታ እንዴት አገኛለው?
- የስልክዎን ኦፐሬቲንግ ሲስተም፣ አፕል፣ አንድሮይድ ወይም ዊንዶውስ ስልክ ይምረጡ እና ቀጣይ የሚለውን ይምረጡ።
- A QR ኮድ መታየት አለበት፣ ኦክታ አረጋግጥን በስልክዎ ላይ ይክፈቱ እና መለያ አክል ወይም የ'+' አዶን ይምረጡ። …
- ድርጅትን ይምረጡ፣ ከዚያ የQR ኮድን ይቃኙ።
- በስክሪኑ ላይ ባለ 6 አሃዝ ኮድ ታያለህ፣ አንተ አሁንOkta አረጋግጥ ማዋቀር አለህ!
እንዴት ከOkta ማረጋገጫ ጋር እገናኛለሁ?
በኮምፒውተርዎ ላይ ይጀምሩ።
- በኮምፒውተርዎ ላይ ይጀምሩ። …
- የእርስዎን የተጠቃሚ ስም (ኢሜል አድራሻ) እና የይለፍ ቃል ያስገቡ እና ግባን ጠቅ ያድርጉ። …
- አዋቅርን ጠቅ ያድርጉ።
- አንድሮይድ እንደ መሳሪያዎ አይነት ይምረጡ እና ቀጣይ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
- በመሳሪያዎ ላይ Okta አረጋግጥን ከGoogle ፕሌይ ስቶር ያውርዱ – ኦክታ ያረጋግጡ እና ይጫኑት።
- Okta ክፈት ያረጋግጡ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ።